책 정보
심리학의 즐거움 - 휘닉스
김문성 편저
이미지 출처: Google
책을 선택한 이유
상대의 심리를 아는 것은 인생에서 매우 강한 무기로 작용할 수 있다고 생각합니다.
이에 심리학 책 중 하나인 이 책을 읽게 되었습니다.
책의 주관적 평점 ★★
심리학의 역사에서부터 알려주는 책입니다.
인간의 본성에 대해서 알려주는데 가만히 생각해봐도 알 수 있는 내용들이라 아쉽습니다.
뒷부분에 심리학을 이용한 공략법이 나오긴 하지만
다른 책들에 비해 이 부분이 약하다고 생각합니다.
인상 깊었던 부분
상대의 마음에 다가서는 방법
- 강력한 동기를 부여하라
- 누구에게나 설득력이 필요하다
- 상대방에게 딱지를 붙이지 말라
- 사람들은 믿고 싶은 것만을 믿는다
- 'YES'라는 말에 올인하라
사람의 마음을 낚는 방법
- 낚시바늘에는 물고기가 좋아하는 것만 달아둔다
- 상대의 마음 속 욕구를 찾는다
- 상대의 입장에서 판단한다
- 상대방에게 순수한 관심을 기울인다
- 미소는 다른 사람에게도 전염된다
- 상대의 이름을 기억한다
- 상대방의 이야기를 진심으로 들어준다
- 상대방의 관심사를 화제로 삼는다
'NO'라는 말을 피하는 방법
- 상대방에게 중요하다는 느낌이 들게 한다
- 가능한 한 논쟁을 피한다
- 대화 중에 상대방의 잘못을 지적하지 않는다
- 자신의 잘못을 깨끗이 인정한다
'YES'라는 대답을 듣는 방법
- 긍정적 대답을 이끌어내는 질문으로 시작한다
- 자기는 듣고 상대는 말하게 한다
- 상대방의 입장에서 생각한다
- 당신의 생각을 극적으로 연출한다
- 경쟁심을 자극한다
- 상대방의 체면을 살려 준다
- 동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 한다
- 자발적으로 협력하도록 만든다
심리학의 즐거움, 휘닉스
